politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er février 2023

Chez EZWheel Canada, nous accordons la priorité à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web www.ezwheel.ca ou que vous utilisez nos services. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

  • Données personnelles : informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Nous collectons ces données lorsque vous les fournissez volontairement via des formulaires, la création de compte ou des achats.
  • Données d'utilisation : informations collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site Web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur les pages et d'autres données de diagnostic.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser les performances du site Web et comprendre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir nos services
  • Pour traiter les transactions et gérer vos commandes
  • Pour communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et vous fournir des mises à jour
  • Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services
  • Pour surveiller les modèles d'utilisation et analyser les tendances
  • Pour se conformer aux obligations légales et protéger nos droits

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de services : sociétés tierces qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener des activités ou à vous fournir des services, dans le cadre d'accords de confidentialité.
  • Exigences légales : Si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Demandez une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Demander des corrections à toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Suppression : Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Objection : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
  • Retrait : Retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

6. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes non exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.