Nous nous appelons EZWheel pour une raison : toutes nos trottinettes électriques ne prennent que quelques minutes à apprendre à les utiliser. Une fois que vous vous y serez habitué, vous n'oublierez jamais comment l'utiliser, comme si vous faisiez du vélo.

Oui ! Vous pouvez faire un essai routier dans nos magasins pendant nos heures d'ouverture.

Nous vous recommandons de prendre rendez-vous avant votre visite.

Les trottinettes électriques sont désormais légales dans presque toutes les provinces et territoires du Canada. Cela dit, la loi et les autorisations relatives à la machine électrique et au comportement du conducteur varient selon la région.

Consultez les liens suivants pour connaître la réglementation en vigueur dans votre province/territoire :

QUÉBEC : https://educaloi.qc.ca/fr/actualités-juridiques/trottinettes-electriques-un-pas-vers-la-legite-au-quebec/

ONTARIO : https://www.ontario.ca/page/trottinettes-electriques-de-style-kick-e-scooters

ALBERTA : https://amainsider.com/alberta-e-scooters-safely-legally/

COLOMBIE-BRITANNIQUE : https://www2.gov.bc.ca/gov/content/transportation/transportation-environment/active-transportation/scooter/safety

MANITOBA : https://ebikebc.com/blogs/news/ebike-regulations-in-manitoba-canada

SASKATCHEWAN : https://regina.ctvnews.ca/voici-les-règles-que-les-utilisateurs-de-scooters-électriques-en-sask-devront-suivre-sur-les-autoroutes-1.6411696

TERRE-NEUVE-ET-LABRADOR: -

NOUVEAU-BRUNSWICK : https://www.cbc.ca/news/canada/new-brunswick/electric-scooter-fredericton-trails-new-brunswick-1.6478967

NOUVELLE-ÉCOSSE : https://www.halifax.ca/transportation/cycling-walking/e-scooters

ÎLE-DU-PRINCE-ÉDOUARD : https://www.princeedwardisland.ca/fr/information/trottinettes-electriques

TERRITOIRES: -

Chez EZWheel, nous offrons une garantie limitée sur les produits neufs de scooters électriques et de vélos électriques

i) Garantie sur les défauts électroniques pendant 6 mois ou 3 000 km, selon la première éventualité.

ii) Garantie sur les défauts du moteur pendant 12 mois ou 6 000 km, selon la première éventualité.
iii) Les pièces sont couvertes à 100%. Les frais d'expédition sont à la charge du client.

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La garantie ne sera pas couverte dans les conditions suivantes :

1. Dysfonctionnement dû à une mauvaise utilisation, à des cascades ou à une compétition
2. Dysfonctionnement causé par des modifications, un démontage ou une réparation non autorisés.
3. Dommages accidentels ou dysfonctionnements dus à un stockage inadéquat
4. Garantie/preuve d'achat et de produit inégalées
5. Dommages superficiels.
6. Démontage de pièces non spécifiées dans le manuel.
7. Dommages ou dysfonctionnements causés par de longs trajets sous la pluie/la neige ou par un trempage dans l’eau/la glace.
8. Pneu déchiré, crevé ou qui fuit.

9. Usure résultant d'une utilisation régulière ou irrégulière (y compris la dégradation progressive de la batterie)

10. Les ouvertures, déconnexions ou modifications de configuration qui ne sont pas effectuées par EZWheel, ou un revendeur agréé approuvé par EZWheel, dans le but de modifier ou de réparer le produit.

11. 3 000 km d'utilisation pour les défauts électroniques

12. 6 000 km d'utilisation pour défauts de moteur